Kumar bir eğlence şeklidir, kumar oynamayı diğer aktivitelerle dengelemeniz çok önemlidir. Sorumlu bir şekilde kumar oynamak, her zaman makul bir zaman ve para limiti göz önünde bulundurulduğunda eğlencelidir.
Biz keyifli bir oyun deneyimi sunmak için mümkün olan her şeyi yapmaya kararlıyız ve aynı zamanda size sorumlu bir şekilde oynamaya teşvik ediyoruz. Bunu sağlamak için kullanışlı ve güvenli oyunların keyfini çıkarmanıza yardımcı olacak faydalı araçlar sunuyoruz.
18 yaşından küçüklerin web sitesinde bir hesap açması veya kumar oynaması yasalara aykırıdır. Yalnızca yasal yaştaki kişilerin müşterilerimiz haline gelmesini sağlamak ve aynı zamanda herhangi bir müşteriden yaş kanıtı talep etmek ve yeterli doğrulama yapılıncaya kadar hesaplarını askıya almak için sıkı önlemler alıyoruz. Kayıt olduktan sonra Yaş Doğrulama politikamızı da kabul etmeniz gerekecektir.
Bilgisayarınızı veya cep telefonunuzu çocuklarla paylaşıyorsanız, kullanıcı adınızı ve şifrenizi korumak için her zaman gerekli önlemleri alın. Ayrıca bu durumlarda size rehberlik edebilecek bir yazılım da bulunuyor.
Teste Katılın! – Bir sorunu tanımayı öğrenin
Mevcut oyun seviyelerinizi değerlendirmek ve daha iyi anlamak, kumar davranışınızı değiştirmeniz gerekip gerekmediğini veya herhangi bir yardıma ihtiyacınız olup olmadığını belirlemede size rehberlik etmesi için bu Kişisel Değerlendirme tetlerine katılmanızı öneririz.
Daha fazla yardım için her zaman Müşteri Hizmetleri desteğimize başvurabilirsiniz.
Hesabınızdaki günlük, haftalık, aylık limitleri ayarlayarak harcamalarınızı yönetin. Limitler herhangi bir zamanda hemen azaltılabilir. İsteğinize göre 24 saat içinde geçerli olacak limitlerinizi de artırabilirsiniz. Limitinizi asla para kaybettiğiniz için arttırmayın. Limit artışını karşılayabilecek durumda olup olmadığınızı dikkatlice değerlendirin.
Oynamak için harcanan zamanı kontrol etme seçeneğiniz de mevcut. Oyun oturumunuzun ne kadar süreceğini hesap ayarlarınızdan seçebilir ve ayarlayabilirsiniz.
Kumar oyununuzu kontrol etmenize yardımcı olmak için Müşteri Hizmetlerine başvurarak bir uyarıyı etkinleştirebilirsiniz. Bu şekilde kumar oynadığınız her saati, ve harcamalarınızı takip edebilirsiniz.
Kumarınızın sorunlu hale geldiğini düşünüyorsanız, lütfen hesabınızdaki Sorumlu Bahis bölümünü ziyaret ederek engelleme talebi oluşturmayı düşünün.
Bu, bizimle süresiz olarak kumar oynamanızı önleyecektir. Müşteri hizmetlerine başvurarak hesabı 7 günlük bir bekleme süresi ile istediğiniz zaman yeniden etkinleştirebilirsiniz. Bu durumda yeniden etkinleştirme talebiniz inceleme ve onaylamaya tabidir.
Süresiz Engelleme tüm web sitelerimizde geçerli olacaktır.
Hesabınızı başka bir nedenle kapatmak isterseniz, ‘Hesabı Askıya Al’ işlevini kullanabilirsiniz.
Kumar problemleri yaşayan müşterilerin yanı sıra problemli oyunlardan etkilenmiş olan müşteriler de yardım istemelidir. Yardım için müşteri hizmetlerine başvurmanızı ve aşağıdaki kuruluşlardan herhangi biriyle iletişim kurmayı düşünmenizi öneririz: